よくある質問
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ピアノの保証期間はありますか？
はい、当店で調整後に販売したピアノは、その後の定期調律の実施との条件付きで最長5年の保証期間を設けております。
詳しい保証規定等は、ピアノご見学時などにご説明しておりますが、主に以下の場合は保証が適用いたしかねます
・他店様や他業者様で調律や調整等を実施された場合
・定期調律を1年半以上実施されなかった場合（当該時期に電話等でご案内を差し上げております）
・使用方法や保管環境が適切でなかった場合
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約10年～30年以上眠っているピアノがあるのですが、また使うことはできますか？
はい、ほとんどの場合 調律や調整 修理などを適切に実施することで、 ピアノを良好な状態に復元することができます。
調律と調整はパターン化された料金システムなので、お客様の想定以上に 金額がかさむことがありませんので、安心してご依頼いただけます。
※修理が推奨される場合は、訪問時に別途お見積させていただきます。
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調律師を選ぶ際に気をつけることは？
以下のような事例がありますのでお気をつけ下さい。
×調律やピアノ移動等の料金が安すぎる
（調律○○円！の広告に惹かれて依頼したら、不安を煽られて最終的には10万 20万に膨らんでしまい、しかもクオリティは低かった という事があります）
×調律時のリクエストを聞いてくれない
（例えばタッチを軽くしてほしい、音色を明るくしてほしい など） ×見積もりがざっくりとして曖昧。（なんとなくのパッケージで示す、各項目の明細を提示しない など。）
×電話での話し方などが怖い、不親切、日程の相談が強引 など
×すぐに部品等を持ち帰ろうとする業者
（修理のためと言って強引に部品を持ち帰り、後日 実施されたか定かではない高額な修理費を請求されるケースがあります）
×すぐに高額な修理や新しいピアノへの買い替えを勧めてくる
（不安を煽り、必要ない修理やピアノの買い替えを勧められるケーズがあります。本当に必要かを冷静に見極めてください）
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ピアノの移動と調律等をセットでお願いできますか？
はい、喜んでお受けいたします。
福岡県内はもちろん、他県からの移動や 別室からの移動など、ピアノ移動全般も承ります。
移動 調律 調整 修理等を併せてご依頼いただくことで、 よりお得なプランで進めることが可能です。
※移動のみのご依頼はお受けいたしかねます。
予めご了承ください。
